常见问题解答

 

安全措施

你在做什么，以确保研究人员和工作人员的安全？

• 我们已经安装了新的迹象，在迎宾台和杀菌站有机玻璃屏幕。我们要求你养成良好的手部卫生，保持与其他人走的时间有2米的距离阅读我们的指导和客户章程。我们将清理每个环节之间的设施。

还会有多少人在每次预订会议？

• 我们限制在任何一个时间的人在searchrooms数量。最初，这将是4人。

 你引入对档案和书籍检疫措施？

• 我们将隔离所有文件，书籍，缩微胶片和缩微胶片使用后72小时。这是由国家档案建议。

将我需要戴一个面覆盖？

• 为了您的安全和其他旅客和工作人员的安全，您需要戴上脸参观市政厅时覆盖。

将每个人需要戴手套？

• 不，你只需要戴手套，如果处理非常细腻或感光材料。我们提供消毒杀菌剂站和清洁设备，我们正在隔离的文件。我们正在从病毒的控制风险，同时也照顾文档以下最佳实践指南。

将工作人员实施社会隔离和安全的措施？

• 我们要求所有游客跟随我们 covid-19游客包机 这解释了到位的安全措施。我们将分配座位提供社会疏远。任何问题应通知工作人员中的一员。

你将如何遵守NHS：测试和跟踪？

• 我们将举行以符合NHS测试和跟踪指导与每个访问您的预订信息。

预订和设施

我可以参观无需预约？

• 目前不。约会是必不可少的。在searchrooms的号码将被严格限制，你只能用预约参加。

我可以我的预订扩展到多个会话？

• 该限制已经到位，让尽可能多的人可以访问的归档和当地的研究资源。如果您想进一步讨论您的光临，请与我们联系。

我可以把我家的朋友或成员和我在一起？

• 由于空间有限，我们可以只允许每个预订一人，每研究预约。

如何找到的文档引用为了我的文件？

• 档案馆收藏

在浴缸记录办公室的档案收集的一半可用于在搜索 SOMERSET档案目录.

• 当地研究收集

大多数的印刷书籍和小册子在当地收集的研究上列出 librarieswest目录: items located at the Guildhall are listed as B&NES Local Studies. Items held at the BNES Reserve Store are not available onsite but can be retrieved by special request. Bath in Time acts as the finding aid for the majority of the image collection and some maps and plans.

• 我们的研究指南还提供许多研究领域流行的细节。

我有多少文件可以为每个会话命令？

• 你将能够请求 多达10个项目 每研究预约（卷，文件，书籍等）。

我忘了我的命令文件;我可以订购的到来？

• 这是可能的服从工作人员的可用性和要求的文件的数量和大小。有可能是用于检索的等待时间。

这将是我第一次访问。将我需要完成在抵达时登记表？

• 在你到达之前，让我们可以用会员卡发给您，我们将需要您的详细信息。抵达后，您需要携带相关的ID，这样我们可以发出你的卡。你必须在每次访问记录上班时间把你的卡。

什么ID将我需要把我从9月29日第一次访问？

• 我们需要照片的身份证和签名的证据。这些都可以在两段不同的ID，如果必要的。可接受的身份证形式包括驾照，水电费账单，借记卡/信用卡或银行对帐单或护照。

将储物柜可用？

• 储物柜将可用，并且将在抵达时分配。所有的储物柜和密钥将在每次使用之间进行彻底的清洗。

将卫生间设施可用？

• 厕所设施将可用，请参阅我们的辅助功能页面了解更多信息。

我将能够得到文件副本？

• 我们建议您带相机，如果你想利用副本。我们可以采取订单复印件（其中文档适合这个），但我们将不能够在您访问期间提供副本。订购的任何副本将上既可以发送到您的电子邮件地址，或以邮递方式加入的邮资费用。您可以从缩微胶片机或电脑打印出来的副本。

将所有的资源可用？

• 我们的目标是提供获取所需的所有资源，包括原始文件，地图，书籍，缩微胶片和缩微。使用后需要隔离项目72小时意味着有轻微的可能性，你的访问期间的项目可能无法使用。我们希望通过要求最小化预购您的文件这个问题。

我只是想浏览本地的研究书籍。我仍然需要预约？

• 是的，就需要预约了到searchroom任何访问，因为我们采用了严格的配额游客数量，使社会距离。

我只希望查看当前的选民登记册。我仍然需要预约？

• 是的，如上。

我可以从工作人员帮助，我的研究？

• 我们的目标是尽可能的帮助。然而，由于社会隔离也不会是我们能够站立或坐在靠近你给予具体帮助或指导。

我将能够访问网站上的电脑，他们将是干净的？

• 会出现访问每个会话一台电脑。这将预订的会话之间进行彻底的清洗。

你会接受现金复印费？

• We would prefer you to pay by card on the B&NES website. However, cash payments will be accepted.

我当时可以存放你的文件？

• 是的，我们是通过预约受理的文件新成员加入。 请参考我们的存款和捐款页面了解更多信息。